Naar de hoofdinhoud

📉 Wat moet ik doen als ik geen resultaat zie?

De meeste gebruikers merken het volgende op:

  • Verbeteringen in hun algemene gezondheid na 3–4 dagen

  • Veranderingen in hun gewicht na 10 dagen (mits het plan dagelijks wordt gevolgd en alle maaltijden volgens het plan worden bereid en gegeten)


💬 Wanneer moet u contact met ons opnemen?

Als u denkt dat u geen resultaten behaalt, kunt u dit binnen 30 dagen na uw registratie aan ons melden. U dient schermafbeeldingen te verstrekken waarop te zien is dat maaltijden als ✔ Markeren als gegeten zijn gemarkeerd:

  • Minimaal 10 opeenvolgende dagen (bij maandabonnementen of langere abonnementen)

  • 4 opeenvolgende dagen bij een proefperiode van 7 dagen

💡 Als u bereid bent aanvullende persoonlijke informatie als bewijs te delen, zoals een foto van uw gewicht of andere relevante persoonlijke gegevens, kunt u dat doen. Dit helpt ons uw situatie nauwkeuriger te beoordelen en een zo eerlijk en passend mogelijke oplossing te bieden, eventueel aangevuld met aanbevelingen voor de toekomst.

🔒 Alle persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.


⏭️ Wat gebeurt er daarna?

Ons Supportteam en onze gecertificeerde Voedingsdeskundigen beoordelen uw situatie en zullen:

  • Aanpassingen aan uw plan voorstellen, of

  • Een volledige restitutie verwerken, indien u hiervoor in aanmerking komt.


🤔 Nog vragen?

Wij helpen u graag! Start een chat met ons of stuur een e-mail naar [email protected]

Was dit een antwoord op uw vraag?