Kort antwoord: U kunt alle abonnementen rechtstreeks opzeggen via de sectie Profiel 👤 van uw account.
⚠️ Belangrijk: Elke Best.me-service wordt afzonderlijk beheerd. Het opzeggen van één abonnement beëindigt niet automatisch andere actieve extra functies of uw Basisplan. Om ervoor te zorgen dat alle kosten stoppen, moet u elke service afzonderlijk opzeggen.
💡 Tip: We raden aan om eerst uw extra functies op te zeggen en pas als laatste uw Basis Afslankplan.
❌ Als u uw abonnement hebt aangeschaft via de Best.me-app, kunt u het alleen opzeggen via de abonnementsinstellingen van de Apple App Store of Google Play Store.
Deze handleiding begeleidt u stap voor stap bij het opzeggen van elk abonnement, zodat er niets wordt gemist.
👑 Premium Afslankplan opzeggen
Stapsgewijze instructies weergeven
Stapsgewijze instructies weergeven
Log in via https://web.best.me (voer uw huidige gewicht in als daarom wordt gevraagd).
Ga naar Profiel
(bovenste menu op desktop, onderste menu op mobiel).Selecteer Mijn abonnementen beheren en ga verder met stap 6, of scroll naar "Upgrade uw Best.me-plan".
Zoek Premium Afslankplan en selecteer Meer informatie…
💡 Elke knop Meer informatie… in deze sectie werkt.
Scroll naar beneden om Uw actieve abonnementen te bekijken.
Selecteer de grijze optie Premium Afslankplan.
Scroll in het pop-upvenster naar beneden en selecteer "Ik denk erover om te stoppen…"
Scroll op het volgende scherm naar beneden en kies "Ik wil stoppen, wil geen geld besparen en niet genieten van het Premium Afslankplan…"
Scroll op het laatste aanbodscherm helemaal naar beneden en selecteer "Niet geïnteresseerd om het BESTE voor mezelf te behouden en XX% TE BESPAREN… Mijn Premium Afslankplan beëindigen"
✅ Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
❌ Er wordt geen bevestigingsmail van de opzegging verzonden.
🧑⚕️ Chat met Persoonlijke Voedingsdeskundige opzeggen
Stapsgewijze instructies weergeven
Stapsgewijze instructies weergeven
Log in via https://web.best.me (voer uw huidige gewicht in als daarom wordt gevraagd).
Ga naar Profiel
(bovenste menu op desktop, onderste menu op mobiel).Selecteer Mijn abonnementen beheren en ga verder met stap 6, of scroll naar "Upgrade uw Best.me-plan".
Zoek Persoonlijke Voedingsdeskundige en selecteer Meer informatie…
💡 Elke knop Meer informatie… in deze sectie werkt.
Scroll naar beneden om Uw actieve abonnementen te bekijken.
Selecteer de grijze optie Uw Persoonlijke Voedingsdeskundige voor Gewichtsverlies.
Scroll in het pop-upvenster naar beneden en selecteer "Ik denk erover om te stoppen…"
Scroll op het volgende scherm naar beneden en selecteer "Ik wil mijn Persoonlijke Voedingsdeskundige opzeggen, wil geen geld besparen en wil geen hulp bij het fit worden…"
Scroll op het laatste scherm naar beneden en bevestig door "Mijn Persoonlijke Voedingsdeskundige beëindigen en de XX% BESPARING voorgoed verliezen…" te selecteren.
✅ Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
❌ Er wordt geen bevestigingsmail van de opzegging verzonden.
🏋️ Persoonlijk Trainingsplan voor Thuis opzeggen
Stapsgewijze instructies weergeven
Stapsgewijze instructies weergeven
Log in via https://web.best.me (voer uw huidige gewicht in als daarom wordt gevraagd).
Ga naar Profiel
(bovenste menu op desktop, onderste menu op mobiel).Selecteer Mijn abonnementen beheren en ga verder met stap 6, of scroll naar "Upgrade uw Best.me-plan".
Zoek Persoonlijk Trainingsplan en selecteer Meer informatie…
💡 Elke knop Meer informatie… in deze sectie werkt.
Scroll naar beneden om Uw actieve abonnementen te bekijken.
Selecteer de grijze optie Uw Persoonlijke Trainingsplan.
Scroll in het pop-upvenster naar beneden en selecteer "Ik wil mijn trainingen opzeggen :("
Scroll op het volgende scherm naar beneden en kies "Ik wil stoppen, wil geen geld besparen en nu of ooit nog fit worden…"
Scroll op het laatste scherm naar beneden en bevestig door "Ja, mijn Trainingsplan voorgoed beëindigen…" te selecteren.
✅ Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
❌ Er wordt geen bevestigingsmail van de opzegging verzonden.
💳 Belangrijk abonnementsbeleid
Automatische verlenging: Alle abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u minimaal 24 uur vóór de volgende verlengingsdatum opzegt.
Niet-restitueerbare betalingen: Houd er rekening mee dat terugkerende betalingen en abonnementskosten niet restitueerbaar zijn.
🤔 Heeft u nog vragen?
Wij helpen u graag! Start een chat met ons of stuur een e-mail naar [email protected]