Risposta rapida: Ha due modi per gestire i Suoi abbonamenti:
Gestisca il Suo abbonamento direttamente nell'app Best.me.
Segua la nostra procedura guidata self-service per gestire il Suo abbonamento.
🔧 Come gestire un abbonamento su Best.me
Acceda a https://web.best.me.
ada su Profilo
.Scorra fino a “Aggiorna il Suo piano Best.me”.
Trovi l'abbonamento e selezioni scopri di più…
Nella pagina successiva, scorra fino in fondo per trovare I Suoi abbonamenti attivi.
Selezioni l'abbonamento che desidera gestire.
📘 Da qui, segua le istruzioni visualizzate sullo schermo. A seconda dell'abbonamento, potrebbe visualizzare opzioni che possono aiutarLa a ottenere più vantaggi dal Suo piano prima di apportare modifiche.
❌ Annullare un abbonamento
Se desidera comunque annullarlo, scorra fino in fondo e completi la procedura di annullamento fino a visualizzare una schermata di conferma.
✅ Il Suo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo attualmente pagato.
⚠️ Importante: Gli abbonamenti Best.me vengono gestiti singolarmente. Se desidera annullare più di un abbonamento, torni a I Suoi abbonamenti attivi e gestisca ciascun abbonamento separatamente.
💬 Gestire gli abbonamenti tramite il portale self-service
Può anche utilizzare il nostro portale self-service per gestire il Suo abbonamento senza contattare il nostro team di Assistenza.
Apra il portale e segua le istruzioni visualizzate sullo schermo per trovare e gestire il Suo abbonamento.
📲 Abbonamenti tramite App Store o Google Play
Se il Suo abbonamento viene addebitato tramite Apple App Store o Google Play Store, dovrà annullarlo tramite le impostazioni degli abbonamenti del rispettivo store.
❌ Eliminare l'app Best.me non annulla il Suo abbonamento.
💳 Politiche sugli abbonamenti
Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della data del rinnovo successivo.
Accesso dopo l'annullamento: L'annullamento dell'abbonamento interrompe solo i rinnovi futuri. Può continuare a utilizzare il Suo abbonamento fino alla fine del periodo attualmente pagato.
Rimborsi: I pagamenti degli abbonamenti generalmente non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile o diversamente stabilito nei nostri Termini di servizio.
🤔 Ha ancora domande?
Abbiamo le risposte! Avvii una chat con il nostro team e saremo lieti di aiutarLa!