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⏸️ Cosa devo fare se temporaneamente non riesco a seguire il piano?

Risposta rapida: Se ha bisogno di una pausa temporanea, può mettere in pausa tutti i Suoi abbonamenti attivi per un massimo di 10 settimane e riattivarli quando sarà pronto. Se prevede che la Sua pausa durerà più di 10 settimane, valuti invece la possibilità di annullare i Suoi abbonamenti.


⏸️ Mettere in pausa i Suoi abbonamenti

Se una vacanza, un viaggio di lavoro, una malattia non correlata all'alimentazione o un'altra situazione rende difficile seguire il Suo piano, può temporaneamente mettere in pausa tutti i Suoi abbonamenti attivi.

Può scegliere un periodo di pausa fino a 10 settimane. Durante questo periodo:

  • Tutti i Suoi abbonamenti attivi vengono messi in pausa insieme.

  • La fatturazione viene messa in pausa.

  • Visualizzerà la data in cui i Suoi abbonamenti riprenderanno automaticamente.

💡 Se è pronto a riprendere prima, può rinnovare i Suoi abbonamenti dalla pagina principale dopo aver effettuato l'accesso al Suo account Best.me.


⏯️ Fare una pausa molto breve

Se prevede di allontanarsi dalla Sua routine abituale solo per circa una settimana al massimo, potrebbe non essere necessario apportare modifiche ai Suoi abbonamenti.

Durante questo periodo:

  • Beva abbastanza acqua.

  • Consumi porzioni regolari ed eviti di mangiare eccessivamente.

  • Scelga pasti equilibrati quando le ricette previste dal Suo piano non sono disponibili.

  • Torni al Suo piano abituale quando la Sua routine lo consente.

Può comunque scegliere di mettere in pausa i Suoi abbonamenti se questa soluzione è più adatta alle Sue esigenze.


❌ Pause superiori a 10 settimane

Se sa già che non utilizzerà il Suo piano per più di 10 settimane, potrebbe preferire annullare i Suoi abbonamenti per interrompere i rinnovi futuri.

❗️Importante: La pausa si applica a tutti gli abbonamenti attivi contemporaneamente, mentre gli abbonamenti devono essere annullati singolarmente.

Può anche annullare un singolo abbonamento mentre i Suoi abbonamenti sono in pausa.


🩺 Pause per motivi di salute

Se deve interrompere il Suo piano a causa di una malattia, un trattamento o un altro problema di salute, la Sua salute deve avere la priorità.

Può:

  • Consultare il Suo medico per verificare se il Suo attuale piano nutrizionale o di digiuno è adatto a Lei.

  • Contattare i nostri Specialisti della Nutrizione tramite la funzione Chat, se inclusa nel Suo piano.

  • Contattare il nostro Team di Assistenza se ha bisogno di aiuto per gestire i Suoi abbonamenti.

Per una pausa temporanea, può utilizzare l'opzione di pausa. Se prevede di interrompere il piano per più di 10 settimane, può valutare invece l'annullamento.


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Abbiamo le risposte! Avvii una chat con il nostro team e saremo lieti di aiutarLa!

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