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⏸️ Cosa devo fare se temporaneamente non riesco a seguire il piano?

Risposta rapida: Se la pausa è breve (fino a 2–3 settimane), segua semplicemente le linee guida nutrizionali di base e riprenda il piano al Suo ritorno. L’app Le chiederà un aggiornamento una volta tornato. Per pause di circa un mese o più, è consigliato annullare l’abbonamento/gli abbonamenti.


⏯️ Pausa breve (<3 settimane)

Se per un breve periodo non riuscirà a seguire completamente il piano (vacanza, viaggio di lavoro, ecc.), non si preoccupi — non è necessario annullare nulla.

Durante questo periodo:

  • Beva almeno 2 litri d’acqua al giorno

  • Consumi porzioni piccole e regolari

  • Scelga piatti senza sale extra o grassi aggiunti

  • Eviti di mangiare eccessivamente

Una volta tornato, l’app Le chiederà di aggiornare il piano a causa dell’inattività. Dopo aver completato l’aggiornamento, potrà semplicemente continuare il programma.


💤 Pausa più lunga (>30 giorni)

Se non prevede di seguire il programma per più di un mese, consigliamo di annullare il/i Suo/i abbonamento/i.

❗️ Si assicuri di annullare separatamente tutte le funzionalità aggiuntive, poiché i loro abbonamenti non vengono annullati insieme al piano principale, dato che possono essere utilizzati indipendentemente dal piano nutrizionale.


🩺 Motivi legati alla salute

Se ha bisogno di mettere in pausa o interrompere il piano per motivi di salute:

  • Consulti il Suo medico per confermare se una dieta è sicura e adatta alla Sua condizione, oppure

  • Contatti i nostri Specialisti della nutrizione tramite la funzione Chat (se inclusa nel Suo piano), oppure

  • Contatti il nostro Team di supporto fornendo dettagli sulla Sua condizione di salute

In base alle informazioni condivise:

  • Se il piano può essere adattato in sicurezza, lo modificheremo in base alle Sue esigenze

  • Se il piano non può essere seguito, La assisteremo con l’annullamento dell’abbonamento


🤔 Ha ancora domande?

Siamo qui per aiutarLa! Avvii una chat con noi oppure invii un’email a [email protected]

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