Risposta rapida: La cancellazione completa dell’account non è possibile, poiché siamo obbligati a conservare determinati dati per finalità fiscali, contabili e di conformità legale.
Tuttavia, può richiedere la disattivazione dell’account, che include la rimozione del metodo di pagamento e la disiscrizione dalle email non transazionali.
❌ Come richiedere la disattivazione dell’account
ℹ️ Consigliamo di inviare la richiesta tramite l’app mobile Best.me.
❌ Se ha acquistato l’abbonamento tramite l’app mobile, deve annullarlo direttamente dal Suo account Apple App Store o Google Play Store. In caso contrario, non saremo in grado di disattivare il Suo account.
📱 Tramite app mobile
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ℹ️ La Sua richiesta verrà inviata automaticamente al nostro sistema.
Se ha un abbonamento attivo, il Suo account verrà disattivato al termine del periodo di fatturazione corrente.
🌐 Non utilizza l’app mobile?
Se non ha accesso all’app mobile, invii la richiesta di disattivazione dell’account dal Suo indirizzo email registrato a [email protected]
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