Réponse rapide : L’annulation de votre Plan nutritionnel de base peut être effectuée directement dans la section Profil en vous connectant via un navigateur.
Ce guide vous explique comment annuler votre Plan de base.
🍲 Annulation du Plan nutritionnel de base
Étape par étape
Connectez-vous sur https://web.best.me (saisissez votre poids actuel si cela vous est demandé).
Accédez à Profil
(menu supérieur sur ordinateur, menu inférieur sur mobile).
Faites défiler jusqu’à « Améliorer votre plan Best.me ».
Recherchez l’option Repas pour la perte de poids, puis sélectionnez En savoir plus…
Faites défiler vers le bas pour afficher Vos abonnements actifs.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
Plan alimentaire Best.me (Plan alimentaire Keto), ou
Minuteur de jeûne avec repas pour la perte de poids (Plan alimentaire de jeûne).
Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Je pense à abandonner… »
À l’étape suivante, faites défiler vers le bas et choisissez « Je veux abandonner, je ne veux pas économiser d’argent ni me remettre en forme maintenant ou un jour… »
Sur le dernier écran, faites défiler vers le bas et confirmez en sélectionnant « Mettre définitivement fin à mon parcours de perte de poids… »
Que se passe-t-il après l’annulation ?
Votre plan reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Vous verrez une bannière « Renouveler » sur votre page Accueil, qui confirme que votre abonnement n’est plus actif.
💳 Politiques essentielles relatives aux abonnements
Renouvellement automatique : Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf si vous les annulez au moins 24 heures avant la prochaine date de renouvellement.
Achat via l’application mobile : Si votre abonnement au Plan Keto de base ou au Plan de jeûne de base a été acheté via l’application mobile sur l’Apple App Store ou le Google Play Store, il doit être annulé directement dans les paramètres d’abonnement de la même boutique.
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