Schnelle Antwort: Der Chat mit dem Ernährungsspezialisten ist eine kostenpflichtige monatliche Abonnementfunktion. Sobald sie aktiviert ist, bleiben alle Gespräche an einem Ort gespeichert. Antworten treffen in der Regel innerhalb von 2 Stunden ein.
Der Chat mit einem Ernährungsspezialisten ist eine zusätzliche Funktion, die Ihnen direkten Zugang zu professioneller Beratung bietet, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Plan nicht Ihren Erwartungen entspricht oder wenn Sie Veränderungen bemerken, die Sie besprechen möchten. Sie erhalten Unterstützung von denselben zertifizierten Ernährungsberatern, die auch an der Erstellung der in der App verwendeten Pläne beteiligt sind.
💬 Auf den Chat zugreifen
Melden Sie sich unter https://web.best.me an oder öffnen Sie die Best.me-App.
Wählen Sie das Symbol Chat
aus (mittig im Hauptmenü — oben auf Desktop-Geräten, unten auf Mobilgeräten).Geben Sie Ihre Nachricht unten im Chatfeld Ihre Nachricht ein. (Seien Sie möglichst konkret und geben Sie relevante Details an.)
Wählen Sie das Symbol Senden
aus oder drücken Sie die Eingabetaste.
❗ Wichtig
Bitte verwenden Sie den Chat für Fragen zu Ihrem Ernährungsplan oder Ihrer Gesundheit, damit unser Ernährungsspezialist Ihnen effektiv helfen kann.
Bei Fragen zu Abonnements oder Abrechnungen kontaktieren Sie uns bitte über den Help-Desk-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Die Anzahl der Nachrichten ist unbegrenzt.
❌ Derzeit erhalten Sie keine Push-Benachrichtigungen, wenn eine Antwort gesendet wird.
🤔 Haben Sie noch Fragen?
Wir sind für Sie da! Starten Sie einen Chat mit uns oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]

