Schnelle Antwort: Die Kündigung Ihres Basis-Ernährungsplans kann direkt im Profil-Bereich durchgeführt werden, indem Sie sich über den Browser einloggen.
Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Kündigung Ihres Basisplans.
🍲 Kündigung des Basis-Ernährungsplans
⚠️ Dies ist die einzige Kündigung, für die Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
👤 Erster Schritt: Profil-Bereich öffnen
Melden Sie sich an unter https://web.best.me (geben Sie Ihr aktuelles Gewicht ein, falls Sie dazu aufgefordert werden)
Gehen Sie zu Profil
(oberes Menü auf dem Desktop, unteres Menü auf dem Mobilgerät)
Wählen Sie eine der folgenden Optionen
1️⃣ Option 1: Ich sehe „Meine Abonnements verwalten“
Wählen Sie Meine Abonnements verwalten
Scrollen Sie nach unten, um Ihre aktiven Abonnements anzuzeigen
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Best.me Mahlzeitenplan (Keto-Mahlzeitenplan) oder
Fasten-Timer mit Abnehm-Mahlzeiten (Fasten-Mahlzeitenplan)
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Ich denke darüber nach aufzugeben…“
Wählen Sie dann „Ich möchte kündigen, möchte jetzt oder jemals kein Geld sparen und fit werden…“
Bestätigen Sie mit „Meine Abnehm-Reise für immer beenden…“
2️⃣ Option 2: Ich sehe „Meine Abonnements verwalten“ NICHT
Scrollen Sie zu „Ihren Best.me Plan upgraden“
Finden Sie Abnehm-Mahlzeiten und wählen Sie Mehr erfahren…
Scrollen Sie nach unten, um Ihre aktiven Abonnements anzuzeigen
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Best.me Mahlzeitenplan (Keto-Mahlzeitenplan) oder
Fasten-Timer mit Abnehm-Mahlzeiten (Fasten-Mahlzeitenplan)
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Ich denke darüber nach aufzugeben…“
Wählen Sie dann „Ich möchte kündigen, möchte jetzt oder jemals kein Geld sparen und fit werden…“
Bestätigen Sie mit „Meine Abnehm-Reise für immer beenden…“
Was passiert nach der Kündigung?
Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
Sie sehen ein „Erneuern“-Banner auf Ihrer Startseite, das bestätigt, dass Ihr Plan nicht verlängert wird
💳 Wichtige Abonnementrichtlinien
Automatische Verlängerung: Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen.
Kauf über mobile App: Wenn Ihr Basis-Keto- oder Fastenplan über die mobile App im Apple App Store oder Google Play Store gekauft wurde, muss die Kündigung direkt in den Abonnement-Einstellungen des jeweiligen Stores erfolgen.
🤔 Haben Sie noch Fragen?
Wir sind für Sie da! Starten Sie einen Chat mit uns oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]