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🔄 Kündigung Ihres Basisplan-Abonnements

Schnelle Antwort: Sie können Ihren Basis-Ernährungsplan direkt im Bereich Profil kündigen, indem Sie sich über einen Browser anmelden.

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Kündigung Ihres Basisplans.


🍲 Basis-Ernährungsplan kündigen

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Melden Sie sich unter https://web.best.me an (geben Sie bei Aufforderung Ihr aktuelles Gewicht ein).

  2. Gehen Sie zu Profil (oberes Menü auf dem Desktop, unteres Menü auf Mobilgeräten).

  3. Scrollen Sie zum Abschnitt „Best.me-Plan erweitern“.

  4. Suchen Sie die Option Mahlzeiten zur Gewichtsabnahme und wählen Sie „Mehr erfahren…“ aus.

  5. Scrollen Sie nach unten bis zum Abschnitt Ihre aktiven Abonnements.

  6. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • Best.me-Mahlzeitenplan (Keto-Mahlzeitenplan), oder

    • Fasten-Timer mit Mahlzeiten zur Gewichtsabnahme (Fasten-Mahlzeitenplan).

  7. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Ich denke darüber nach, aufzugeben…“ aus.

  8. Scrollen Sie im nächsten Schritt nach unten und wählen Sie „Ich möchte kündigen, möchte jetzt oder jemals Geld sparen und fit werden…“.

  9. Scrollen Sie auf dem letzten Bildschirm nach unten und bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie „Meine Reise zur Gewichtsabnahme endgültig beenden…“ auswählen.

Was passiert nach der Kündigung?

  • Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

  • Auf Ihrer Startseite wird ein „Erneuern“-Banner angezeigt. Dieses bestätigt, dass Ihr Abonnement nicht mehr aktiv ist.


💳 Wichtige Abonnementrichtlinien

  • Automatische Verlängerung: Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt werden.

  • Kauf über die mobile App: Wenn Sie Ihr Basis-Keto- oder Fastenplan-Abonnement über den Apple App Store oder den Google Play Store abgeschlossen haben, müssen Sie es direkt in den Abonnementeinstellungen des jeweiligen Stores kündigen.


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