Перейти до основного контенту

💬 Як користуватися чатом із нутриціологом

Коротка відповідь: Чат із нутриціологом — це платна функція з щомісячною підпискою. Після активації всі Ваші розмови зберігаються в одному місці. Відповіді зазвичай надходять протягом 2 годин.

Чат із нутриціологом — це додаткова функція, яка надає Вам прямий доступ до професійної підтримки, якщо Ви відчуваєте, що Ваш план не відповідає очікуванням, або помічаєте зміни, які хотіли б обговорити. Ви отримуватимете допомогу від тих самих сертифікованих нутриціологів, які брали участь у створенні планів, що використовуються в додатку.


💬 Доступ до чату

  1. Увійдіть на https://web.best.me або відкрийте додаток Best.me.

  2. Натисніть іконку Чат (у центрі головного меню — зверху на комп’ютері та знизу на мобільному пристрої).

  3. Введіть своє повідомлення в полі Ваше повідомлення внизу чату (будьте максимально конкретними та вказуйте всі важливі деталі).

  4. Натисніть іконку Надіслати або клавішу Enter.

❗ Важливо

  • Будь ласка, використовуйте чат для запитань, пов’язаних із Вашим планом харчування або здоров’ям, щоб наш нутриціолог міг надати Вам максимально ефективну допомогу.

  • З питань щодо підписки або платежів звертайтеся через чат Служби підтримки або на електронну адресу [email protected].

  • Кількість повідомлень не обмежена.

Наразі push-сповіщення про нові відповіді не надсилаються.


🤔 Залишилися питання?

Ми завжди готові допомогти! Розпочніть чат із нами або надішліть листа на [email protected]

Ви отримали відповідь на своє запитання?