Direct la conținutul principal

💬 Cum să utilizați funcționalitatea de chat cu Specialistul în nutriție

Răspuns rapid: Chatul cu Specialistul în nutriție este o funcționalitate cu plată, disponibilă pe bază de abonament lunar. Odată activată, toate conversațiile rămân într-un singur loc. De obicei, răspunsurile sosesc în termen de 2 ore.

Chatul cu un nutriționist este o funcționalitate suplimentară care vă oferă acces direct la îndrumare profesională atunci când simțiți că planul dumneavoastră nu răspunde așteptărilor sau când observați schimbări pe care doriți să le discutați. Veți primi sprijin din partea acelorași nutriționiști certificați care au participat la crearea planurilor utilizate în aplicație.


💬 Accesați chatul

  1. Conectați-vă la https://web.best.me sau deschideți aplicația Best.me.

  2. Selectați pictograma Chat (în mijlocul meniului principal — sus pe desktop, jos pe mobil).

  3. Introduceți mesajul în câmpul Mesajul dumneavoastră din partea de jos a conversației (fiți cât mai specific(ă) și includeți detalii relevante).

  4. Selectați pictograma Trimite sau apăsați Enter.

❗ Important

  • Vă rugăm să utilizați chatul pentru întrebări legate de planul dumneavoastră de nutriție sau de sănătate, astfel încât Specialistul nostru în nutriție să vă poată ajuta eficient.

  • Pentru întrebări legate de abonamente sau facturare, contactați-ne prin chatul din Help Desk sau prin e-mail la [email protected].

  • Numărul de mesaje nu este limitat.

❌ În prezent, nu veți primi notificări push atunci când este trimis un răspuns.


🤔 Mai aveți întrebări?

Suntem aici pentru a vă ajuta! Începeți un chat cu noi sau trimiteți un e-mail la [email protected]

Ați primit răspuns la întrebare?