Przejdź do głównej zawartości

🧩 Anulowanie subskrypcji dodatkowych funkcji

Szybka odpowiedź: Wszystkie anulowania subskrypcji można wykonać bezpośrednio w sekcji Profil na Twoim koncie.

⚠️ Ważne: Każda usługa Best.me jest zarządzana indywidualnie. Anulowanie jednej subskrypcji nie powoduje automatycznego anulowania innych aktywnych dodatków ani Planu podstawowego. Aby całkowicie zatrzymać naliczanie opłat, należy anulować każdą usługę osobno.

💡 Wskazówka: Zalecamy najpierw anulować dodatki, a dopiero na końcu Podstawowy plan odchudzania.

❌ Jeśli subskrypcja została zakupiona w aplikacji mobilnej Best.me, można ją anulować wyłącznie przez ustawienia subskrypcji w Apple App Store lub Google Play Store.

Ten przewodnik przeprowadzi Cię krok po kroku przez anulowanie każdej subskrypcji, aby niczego nie pominąć.


👑 Anulowanie Planu Premium

Pokaż instrukcje krok po kroku

  1. Zaloguj się na https://web.best.me (wprowadź aktualną wagę, jeśli pojawi się taka prośba)

  2. Przejdź do sekcji Profil (górne menu na komputerze, dolne menu na urządzeniach mobilnych)

  3. Wybierz Zarządzaj moimi subskrypcjami i przejdź do Kroku 6 lub przewiń do sekcji „Ulepsz swój plan Best.me”

  4. Znajdź Premium plan odchudzania i wybierz Dowiedz się więcej…

    💡 Dowolny przycisk Dowiedz się więcej... w tej sekcji działa.

  5. Przewiń w dół, aby zobaczyć Twoje aktywne subskrypcje

  6. Wybierz szarą opcję Premium plan odchudzania

  7. W wyskakującym oknie przewiń w dół i wybierz „Myślę o rezygnacji…”

  8. Na następnym ekranie przewiń na dół i wybierz „Chcę zrezygnować, nie chcę oszczędzać pieniędzy i korzystać z Premium planu odchudzania…”

  9. Na końcowym ekranie oferty przewiń całkowicie w dół i wybierz „Nie jestem zainteresowany/-a zachowaniem NAJLEPSZEGO dla siebie i OSZCZĘDZENIEM XX%… Zakończ mój Premium plan odchudzania”

✅ Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu
❌ Brak wiadomości e-mail z potwierdzeniem anulowania


🧑‍⚕️ Anulowanie Czatu z osobistym dietetykiem

Pokaż instrukcje krok po kroku

  1. Zaloguj się na https://web.best.me (wprowadź aktualną wagę, jeśli pojawi się taka prośba)

  2. Przejdź do sekcji Profil (górne menu na komputerze, dolne menu na urządzeniach mobilnych)

  3. Wybierz Zarządzaj moimi subskrypcjami i przejdź do Kroku 6 lub przewiń do sekcji „Ulepsz swój plan Best.me”

  4. Znajdź Osobisty dietetyk i wybierz Dowiedz się więcej…

    💡 Dowolny przycisk Dowiedz się więcej... w tej sekcji działa.

  5. Przewiń na dół, aby zobaczyć Twoje aktywne subskrypcje.

  6. Wybierz szarą opcję Twój osobisty dietetyk odchudzania.

  7. W wyskakującym oknie przewiń w dół i wybierz „Myślę o rezygnacji…”

  8. Na następnym ekranie przewiń w dół i wybierz „Chcę anulować mojego Osobistego dietetyka, nie chcę oszczędzać pieniędzy i nie chcę pomocy w osiągnięciu formy…”

  9. Na końcowym ekranie przewiń w dół i potwierdź wybierając „Zakończ mojego Osobistego dietetyka i stracę XX% OSZCZĘDNOŚCI na zawsze…”

✅ Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu
❌ Brak wiadomości e-mail z potwierdzeniem anulowania


🏋️ Anulowanie Domowego planu treningowego

Pokaż instrukcje krok po kroku

  1. Zaloguj się na https://web.best.me (wprowadź aktualną wagę, jeśli pojawi się taka prośba)

  2. Przejdź do sekcji Profil (górne menu na komputerze, dolne menu na urządzeniach mobilnych)

  3. Wybierz Zarządzaj moimi subskrypcjami i przejdź do Kroku 6 lub przewiń do sekcji „Ulepsz swój plan Best.me”

  4. Znajdź Osobisty plan treningowy i wybierz Dowiedz się więcej…

    💡 Dowolny przycisk Dowiedz się więcej... w tej sekcji działa.

  5. Przewiń na dół, aby zobaczyć Twoje aktywne subskrypcje.

  6. Wybierz szarą opcję Twój osobisty plan treningowy.

  7. W wyskakującym oknie przewiń w dół i wybierz „Chciałbym/-abym anulować moje treningi :(”

  8. Na następnym ekranie przewiń w dół i wybierz „Chcę zrezygnować, nie chcę oszczędzać pieniędzy i osiągnąć formy teraz ani nigdy…”

  9. Na końcowym ekranie przewiń w dół i potwierdź wybierając „Tak, zakończ mój Plan treningowy na zawsze…”

✅ Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu
❌ Brak wiadomości e-mail z potwierdzeniem anulowania


💳 Ważne zasady dotyczące subskrypcji

  • Automatyczne odnawianie: Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że anulujesz je co najmniej 24 godziny przed kolejną datą odnowienia.

  • Płatności bezzwrotne: Pamiętaj, że płatności cykliczne i opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi.


🤔 Masz jeszcze pytania?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Rozpocznij czat z nami lub wyślij e-mail na adres [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?