Kort antwoord: Als u tijdelijk een pauze nodig hebt, kunt u al uw actieve abonnementen maximaal 10 weken pauzeren en ze hervatten wanneer u er weer klaar voor bent. Als u verwacht dat uw pauze langer dan 10 weken duurt, kunt u overwegen uw abonnementen op te zeggen.
⏸️ Uw abonnementen pauzeren
Als u door een vakantie, zakenreis, ziekte die geen verband houdt met voeding of een andere situatie uw plan moeilijk kunt volgen, kunt u al uw actieve abonnementen tijdelijk pauzeren.
U kunt een pauze van maximaal 10 weken kiezen. Gedurende deze periode:
Worden al uw actieve abonnementen tegelijk gepauzeerd.
Wordt de facturering gepauzeerd.
Ziet u de datum waarop uw abonnementen automatisch worden hervat.
💡 Als u eerder klaar bent om terug te keren, kunt u uw abonnementen vanaf de hoofdpagina hervatten nadat u bent ingelogd op uw Best.me-account.
⏯️ Een zeer korte pauze nemen
Als u verwacht slechts ongeveer één week of korter van uw gebruikelijke routine af te wijken, hoeft u mogelijk niets aan uw abonnementen te wijzigen.
Terwijl u weg bent:
Drink voldoende water.
Eet normale porties en voorkom dat u te veel eet.
Kies evenwichtige maaltijden wanneer uw geplande recepten niet beschikbaar zijn.
Hervat uw gebruikelijke plan zodra uw routine dit weer toelaat.
U kunt er nog steeds voor kiezen om uw abonnementen te pauzeren als dat beter bij u past.
❌ Pauzes langer dan 10 weken
Als u al weet dat u uw plan langer dan 10 weken niet zult gebruiken, kunt u ervoor kiezen om uw abonnementen op te zeggen om toekomstige verlengingen te stoppen.
❗️Belangrijk: Pauzeren geldt voor alle actieve abonnementen tegelijk, terwijl abonnementen afzonderlijk moeten worden opgezegd.
U kunt ook een afzonderlijk abonnement opzeggen terwijl uw abonnementen zijn gepauzeerd.
🩺 Pauzes om gezondheidsredenen
Als u vanwege ziekte, een behandeling of een ander gezondheidsprobleem moet stoppen met het volgen van uw plan, moet uw gezondheid vooropstaan.
U kunt:
Uw arts raadplegen om te bespreken of uw huidige voedings- of vastenplan geschikt voor u is.
Contact opnemen met onze Voedingsdeskundigen via de functie Chat, als deze bij uw plan is inbegrepen.
Contact opnemen met ons Supportteam als u hulp nodig hebt bij het beheren van uw abonnementen.
Voor een tijdelijke pauze kunt u de pauzeoptie gebruiken. Als u verwacht langer dan 10 weken afwezig te zijn, kunt u overwegen om uw abonnementen op te zeggen.
🤔 Heeft u nog vragen?
Wij hebben de antwoorden! Start een chat met ons team en wij helpen u graag verder!