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💬 Come utilizzare la funzionalità Chat con lo Specialista della nutrizione

Risposta rapida: La chat con lo Specialista della nutrizione è una funzionalità in abbonamento mensile a pagamento. Una volta attiva, tutte le conversazioni rimangono in un unico posto. Le risposte arrivano solitamente entro 2 ore.

La chat con un nutrizionista è una funzionalità aggiuntiva che Le offre accesso diretto a supporto professionale quando ritiene che il Suo piano non stia soddisfacendo le aspettative o quando nota cambiamenti di cui desidera parlare. Riceverà assistenza dagli stessi nutrizionisti certificati coinvolti nella creazione dei piani utilizzati nell’app.


💬 Accedere alla chat

  1. Acceda a https://web.best.me oppure apra l’app Best.me

  2. Selezioni l’icona Chat (al centro del menu principale — in alto su desktop, in basso su mobile)

  3. Scriva il messaggio nel campo Il Suo messaggio nella parte inferiore della chat (sia specifico e includa dettagli rilevanti)

  4. Selezioni l’icona Invia oppure prema Invio

❗ Importante

  • Utilizzi la chat per domande relative al Suo piano nutrizionale o alla salute, così il nostro Specialista della nutrizione potrà aiutarLa in modo efficace.

  • Per domande relative ad abbonamenti o fatturazione, ci contatti tramite la chat dell’Help Desk oppure via email a [email protected].

  • I messaggi non hanno limiti.

❌ Attualmente non riceverà notifiche push quando viene inviata una risposta.


🤔 Ha ancora domande?

Siamo qui per aiutarLa! Avvii una chat con noi oppure invii un’email a [email protected]

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