Gyors válasz: A terhelés okának megértéséhez ellenőrizze, mikor történt a terhelés, és győződjön meg arról, hogy minden előfizetését lemondta. Arra is ügyeljen, hogy ne fogadjon el olyan ajánlatokat, amelyeket nem szeretne igénybe venni, különösen akkor, ha az elfogadás gombja mellett további ár van feltüntetve.
🔜 Extra terhelések a regisztráció során vagy közvetlenül utána
Ha a regisztráció során vagy közvetlenül utána extra terheléseket lát, az általában azt jelenti, hogy opcionális funkciókat adott hozzá (például Premium, Bevásárlólista, Edzésterv stb.).
Ezek a funkciók opcionálisak
Az Alapcsomag ezek nélkül is működik, de ezek támogatják Önt az útja során
Az ár és a számlázás gyakorisága mindig fel van tüntetve az egyes gombok mellett
Az ajánlatot elutasíthatja úgy, hogy az oldal aljára görget, és az elutasítás gombra kattint
A korlátozott ideig elérhető felugró ajánlatokat egyszerűen bezárhatja
Még akkor is aktiválódik az Alapcsomagja, ha minden extra funkciót elutasít.
❗️ Minden további funkció előfizetéses. Hozzáadásuk után automatikusan megújulnak, hacsak nem mondja le őket.
Az egyetlen kivétel a Bevásárlólista és a Keto étrendhez tartozó Böjtidőzítő, amelyek egyszeri fizetéssel, élethosszig tartó hozzáféréssel érhetők el.
🎟️ Próbaidőszakos ajánlatok
Ha 7 napos vagy kedvezményes árú 1, 3 vagy 6 hónapos próbaidőszakos ajánlattal csatlakozott, ne feledje:
A próbaidőszakos ajánlatok is előfizetések
Automatikusan megújulnak, hacsak nem mondja le őket legalább 24 órával a következő terhelés előtt
⌛️ Később jelentkező terhelések
Ha később terhelik meg (akkor is, ha nem használta a szolgáltatást), annak általában az alábbi okok valamelyike áll a hátterében:
Egy vagy több előfizetést nem mondott le
Egy késleltetett vagy korábban sikertelen fizetést később vontak le
Egy sikertelen fizetési kísérleteket követően a terhelést kisebb összegekre bontották
👉 Javasoljuk, hogy ellenőrizze még egyszer, hogy minden előfizetését lemondta-e, ha ez volt a szándéka, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.
❌ A szolgáltatás használatának mellőzése vagy az alkalmazás törlése nem mondja le az előfizetését vagy előfizetéseit.
A következő ismétlődő fizetés továbbra is levonásra kerül, hacsak nem mondja le az előfizetést.
🤔 Még mindig vannak kérdései?
Mi tudjuk a választ! Indítson csevegést csapatunkkal, és örömmel segítünk Önnek!