Gyors válasz: Kétféleképpen kezelheti előfizetéseit:
Kezelje előfizetését közvetlenül a Best.me alkalmazásban.
Kövesse irányított önkiszolgáló folyamatunkat előfizetése kezeléséhez.
🔧 Előfizetés kezelése a Best.me-ben
Jelentkezzen be a https://web.best.me oldalon.
Lépjen a Profil
részre.Görgessen a „Best.me-tervének bővítése” részhez.
Keresse meg az előfizetést, és válassza a további információ… lehetőséget.
A következő oldalon görgessen az oldal aljára, ahol megtalálja az Aktív előfizetései részt.
Válassza ki a kezelni kívánt előfizetést.
📘 Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Előfizetésétől függően olyan lehetőségeket is láthat, amelyek segíthetnek még többet kihozni a tervéből, mielőtt bármilyen módosítást végezne.
❌ Előfizetés lemondása
Ha továbbra is le szeretné mondani, görgessen az oldal aljára, és folytassa a lemondási folyamatot, amíg meg nem jelenik a megerősítő képernyő.
✅ Előfizetése az aktuális kifizetett időszak végéig aktív marad.
⚠️ Fontos: A Best.me-előfizetések külön-külön kezelhetők. Ha egynél több előfizetést szeretne lemondani, térjen vissza az Aktív előfizetései részhez, és kezelje külön-külön az egyes előfizetéseket.
💬 Előfizetések kezelése az önkiszolgáló portálon
Előfizetését önkiszolgáló portálunkon keresztül is kezelheti anélkül, hogy kapcsolatba lépne Ügyfélszolgálati csapatunkkal.
Nyissa meg a portált, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az előfizetés megkereséséhez és kezeléséhez.
📲 App Store- vagy Google Play-előfizetések
Ha előfizetését az Apple App Store-on vagy a Google Play Áruházon keresztül számlázzák, azt az adott áruház előfizetési beállításaiban kell lemondania.
❌ A Best.me alkalmazás törlése nem mondja le az előfizetését.
💳 Előfizetési szabályzat
Automatikus megújítás: Az előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak nem mondja le őket legalább 24 órával a következő megújítási dátum előtt.
Hozzáférés a lemondás után: Az előfizetés lemondása csak a jövőbeni megújításokat állítja le. Előfizetését az aktuális kifizetett időszak végéig továbbra is használhatja.
Visszatérítések: Az előfizetési díjak általában nem visszatéríthetők, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok ezt előírják, vagy a Szolgáltatási feltételeink másként rendelkeznek.
🤔 Még mindig vannak kérdései?
Mi tudjuk a választ! Indítson csevegést csapatunkkal, és örömmel segítünk Önnek!