Kısa Yanıt: Aboneliklerinizi yönetmenin iki yolu vardır:
Aboneliğinizi doğrudan Best.me uygulamasından yönetin.
Aboneliğinizi yönetmek için yönlendirmeli self servis akışımızı takip edin.
🔧 Best.me'de Bir Abonelik Nasıl Yönetilir?
https://web.best.me adresinden giriş yapın.
Profil
bölümüne gidin.“Best.me planınızı yükseltin” bölümüne ilerleyin.
Aboneliği bulun ve daha fazla bilgi… seçeneğini seçin.
Bir sonraki sayfada, Aktif abonelikleriniz bölümünü bulmak için en alta kaydırın.
Yönetmek istediğiniz aboneliği seçin.
📘 Buradan itibaren ekrandaki talimatları izleyin. Aboneliğinize bağlı olarak, herhangi bir değişiklik yapmadan önce planınızdan daha fazla fayda sağlamanıza yardımcı olabilecek seçenekler görebilirsiniz.
❌ Bir Aboneliği İptal Etme
Yine de iptal etmek istiyorsanız, bir onay ekranı görene kadar iptal akışını tamamlamak için en alta kaydırın.
✅ Aboneliğiniz, mevcut ücretli döneminizin sonuna kadar aktif kalır.
⚠️ Önemli: Best.me abonelikleri ayrı ayrı yönetilir. Birden fazla aboneliği iptal etmek istiyorsanız, Aktif abonelikleriniz bölümüne geri dönün ve her aboneliği ayrı ayrı yönetin.
💬 Self Servis Portalı Üzerinden Abonelikleri Yönetin
Destek ekibimizle iletişime geçmeden aboneliğinizi yönetmek için self servis portalımızı da kullanabilirsiniz.
Portalı açın ve aboneliğinizi bulup yönetmek için ekrandaki talimatları izleyin.
📲 App Store veya Google Play Abonelikleri
Aboneliğiniz Apple App Store veya Google Play Store üzerinden faturalandırılıyorsa, aboneliğinizi ilgili mağazanın abonelik ayarlarından iptal etmeniz gerekir.
❌ Best.me uygulamasını silmek aboneliğinizi iptal etmez.
💳 Abonelik Politikaları
Otomatik yenileme: Abonelikler, bir sonraki yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
İptal sonrası erişim: Aboneliğinizi iptal etmek yalnızca gelecekteki yenilemeleri durdurur. Mevcut ücretli döneminizin sonuna kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Para iadeleri: Abonelik ödemeleri, yürürlükteki yasalar gerektirmediği veya Hizmet Şartlarımızda aksi belirtilmediği sürece genellikle iade edilmez.
🤔 Hâlâ sorularınız mı var?
Cevaplarımız var! Ekibimizle bir sohbet başlatın, size yardımcı olalım!