תשובה מהירה: ניתן לבצע את כל ביטולי המנויים ישירות דרך סעיף הפרופיל בחשבון שלכם.
⚠️ חשוב: כל שירות של Best.me מנוהל בנפרד. ביטול מנוי אחד אינו מבטל אוטומטית תוספים פעילים אחרים או את התוכנית הבסיסית. כדי להבטיח שכל החיובים יופסקו, יש לבטל כל שירות בנפרד.
💡 טיפ: אנו ממליצים לבטל תחילה את התוספים שלכם, ולאחר מכן לבטל את תוכנית הירידה במשקל הבסיסית אחרונה.
❌ אם רכשתם את המנוי שלכם דרך אפליקציית Best.me, ניתן לבטל אותו רק דרך הגדרות המנויים של Apple App Store או Google Play Store.
מדריך זה ילווה אתכם בתהליך ביטול כל אחד מהמנויים שלב אחר שלב, כך ששום דבר לא יפספס.
👑 ביטול תוכנית הפרימיום
הצגת הוראות שלב אחר שלב
הצגת הוראות שלב אחר שלב
התחברו לכתובת https://web.best.me (אם תתבקשו, הזינו את המשקל הנוכחי שלכם).
עברו אל הפרופיל
(בתפריט העליון במחשב או בתפריט התחתון במכשיר נייד).גללו אל שדרגו את תוכנית Best.me שלכם.
מצאו את תוכנית הפרימיום לירידה במשקל ובחרו למידע נוסף....
💡 ניתן לבחור בכל כפתור למידע נוסף... שבסעיף זה.
גללו מטה כדי לצפות בהמנויים הפעילים שלכם.
בחרו באפשרות האפורה תוכנית הפרימיום לירידה במשקל.
בחלון הקופץ, גללו מטה ובחרו אני שוקל/ת לוותר....
במסך הבא, גללו לתחתית ובחרו אני רוצה לעזוב, לא רוצה לחסוך כסף ולהמשיך ליהנות מתוכנית הפרימיום לירידה במשקל....
במסך ההצעה האחרון, גללו עד לתחתית ובחרו לא מעוניין/ת להמשיך ליהנות מהטוב ביותר עבורי ולחסוך XX%... סיימו את תוכנית הפרימיום שלי לירידה במשקל.
✅ המנוי יישאר פעיל עד לסיום תקופת המנוי.
❌ לא תישלח הודעת דוא"ל המאשרת את הביטול.
🧑⚕️ ביטול מנוי לצ'אט עם תזונאי/ת אישי/ת
הצגת הוראות שלב אחר שלב
הצגת הוראות שלב אחר שלב
התחברו לכתובת https://web.best.me (אם תתבקשו, הזינו את המשקל הנוכחי שלכם).
עברו אל הפרופיל
(בתפריט העליון במחשב או בתפריט התחתון במכשיר נייד).גללו אל שדרגו את תוכנית Best.me שלכם.
מצאו את תזונאי/ת אישי/ת ובחרו למידע נוסף....
💡 ניתן לבחור בכל כפתור למידע נוסף... שבסעיף זה.
גללו לתחתית כדי לצפות בהמנויים הפעילים שלכם.
בחרו באפשרות האפורה התזונאי/ת האישי/ת שלכם לירידה במשקל.
בחלון הקופץ, גללו מטה ובחרו אני שוקל/ת לוותר....
במסך הבא, גללו מטה ובחרו אני רוצה לבטל את התזונאי/ת האישי/ת שלי, לא רוצה לחסוך כסף ולא רוצה עזרה בהגעה לכושר....
במסך האחרון, גללו מטה ואשרו באמצעות בחירה בסיימו את המנוי שלי לתזונאי/ת האישי/ת ואאבד את ההנחה של XX% לתמיד....
✅ המנוי יישאר פעיל עד לסיום תקופת המנוי.
❌ לא תישלח הודעת דוא"ל המאשרת את הביטול.
🏋️ ביטול מנוי לתוכנית האימונים האישית
הצגת הוראות שלב אחר שלב
הצגת הוראות שלב אחר שלב
התחברו לכתובת https://web.best.me (אם תתבקשו, הזינו את המשקל הנוכחי שלכם).
עברו אל הפרופיל
(בתפריט העליון במחשב או בתפריט התחתון במכשיר נייד).גללו אל שדרגו את תוכנית Best.me שלכם.
מצאו את תוכנית האימונים האישית ובחרו למידע נוסף....
💡 ניתן לבחור בכל כפתור למידע נוסף... שבסעיף זה.
גללו לתחתית כדי לצפות בהמנויים הפעילים שלכם.
בחרו באפשרות האפורה תוכנית האימונים האישית שלכם.
בחלון הקופץ, גללו מטה ובחרו אני רוצה לבטל את האימונים שלי :(.
במסך הבא, גללו מטה ובחרו אני רוצה לעזוב, לא רוצה לחסוך כסף ולהיכנס לכושר עכשיו או אי פעם....
במסך האחרון, גללו מטה ואשרו באמצעות בחירה בכן, סיימו את תוכנית האימונים שלי לצמיתות....
✅ המנוי יישאר פעיל עד לסיום תקופת המנוי.
❌ לא תישלח הודעת דוא"ל המאשרת את הביטול.
💳 מדיניות מנויים חשובה
חידוש אוטומטי: כל המנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם תבטלו לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש הבא.
תשלומים שאינם ניתנים להחזר: שימו לב כי תשלומים חוזרים ודמי מנוי אינם ניתנים להחזר.
🤔 עדיין יש לכם שאלות?
יש לנו תשובות! התחילו צ'אט עם הצוות שלנו, ונשמח לעזור לכם!