Γρήγορη απάντηση: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να θέσετε σε παύση τις συνδρομές σας ή να τις ακυρώσετε στην εφαρμογή Best.me
🔧 Πώς να διαχειριστείτε μια συνδρομή στο Best.me
Συνδεθείτε στο https://web.best.me.
Μεταβείτε στο Προφίλ
.Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Αναβαθμίστε το πρόγραμμά σας στο Best.me».
Βρείτε τη συνδρομή και επιλέξτε Μάθετε περισσότερα…
Στην επόμενη σελίδα, κάντε κύλιση μέχρι το τέλος για να βρείτε την ενότητα Οι ενεργές συνδρομές σας.
Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε.
📘 Από εκεί, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ανάλογα με τη συνδρομή σας, ενδέχεται να εμφανιστούν επιλογές που μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε περισσότερο το πρόγραμμά σας πριν κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή.
⏸️ Παύση συνδρομής
Κατά τη διάρκεια της έρευνας ακύρωσης, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να θέσετε σε παύση όλες τις ενεργές συνδρομές σας για έως και 10 εβδομάδες.
Επιλέξτε τον αριθμό των εβδομάδων για τις οποίες θέλετε να κάνετε ένα διάλειμμα και επιβεβαιώστε επιλέγοντας Παύση.
Θα δείτε την ημερομηνία κατά την οποία οι συνδρομές σας θα επανεκκινήσουν αυτόματα και οι χρεώσεις θα συνεχιστούν.
💡 Μπορείτε να επανεκκινήσετε τις συνδρομές σας νωρίτερα από την κύρια σελίδα, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
⚠️ Σημαντικό: Η παύση εφαρμόζεται σε όλες τις ενεργές συνδρομές σας. Μπορείτε να ακυρώσετε μια μεμονωμένη συνδρομή ακόμη και όταν βρίσκεται σε παύση, ακολουθώντας τα ίδια βήματα διαχείρισης συνδρομής.
❌ Ακύρωση συνδρομής
Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, κάντε κύλιση μέχρι το τέλος για να ολοκληρώσετε την έρευνα ακύρωσης, μέχρι να ανακατευθυνθείτε στη σελίδα Προφίλ, όπου η συνδρομή σας θα εμφανίζεται ως ανενεργή.
✅ Η συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου.
⚠️ Σημαντικό: Οι συνδρομές του Best.me διαχειρίζονται ξεχωριστά. Εάν θέλετε να ακυρώσετε περισσότερες από μία συνδρομές, επιστρέψτε στην ενότητα Οι ενεργές συνδρομές σας και διαχειριστείτε κάθε συνδρομή ξεχωριστά.
📲 Συνδρομές μέσω App Store ή Google Play
Εάν η συνδρομή σας χρεώνεται μέσω του Apple App Store ή του Google Play Store, πρέπει να την ακυρώσετε από τις ρυθμίσεις συνδρομών του αντίστοιχου καταστήματος.
❌ Η διαγραφή της εφαρμογής Best.me δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας.
💳 Πολιτικές συνδρομών
Αυτόματη ανανέωση: Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης.
Πρόσβαση μετά την ακύρωση: Η ακύρωση της συνδρομής σας διακόπτει μόνο τις μελλοντικές ανανεώσεις. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συνδρομή σας μέχρι το τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου.
Επιστροφές χρημάτων: Οι πληρωμές συνδρομών γενικά δεν επιστρέφονται, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή προβλέπεται διαφορετικά στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.
🤔 Έχετε ακόμη ερωτήσεις;
Έχουμε τις απαντήσεις! Ξεκινήστε μια συνομιλία με την ομάδα μας και θα σας βοηθήσουμε!