Přeskočit na hlavní obsah

💬 Jak používat funkci Chat s nutričním specialistou

Stručná odpověď: Chat s nutričním specialistou je placená měsíční funkce dostupná formou předplatného. Po její aktivaci zůstávají všechny konverzace na jednom místě. Odpověď obvykle obdržíte do 2 hodin.

Chat s nutričním specialistou je doplňková funkce, která Vám poskytuje přímý přístup k odbornému poradenství, pokud máte pocit, že Váš plán nesplňuje Vaše očekávání nebo pokud zaznamenáte změny, které byste chtěli konzultovat. Odpovídat Vám budou stejní certifikovaní nutriční specialisté, kteří se podílejí na tvorbě plánů používaných v aplikaci.


💬 Přístup do chatu

  1. Přihlaste se na https://web.best.me/ nebo otevřete aplikaci Best.me.

  2. Vyberte ikonu Chat (uprostřed hlavního menu – v horní části na počítači, ve spodní části na mobilním zařízení).

  3. Do pole Vaše zpráva ve spodní části chatu napište svůj dotaz.
    (Buďte co nejkonkrétnější a uveďte všechny důležité informace.)

  4. Zprávu odešlete výběrem ikony Odeslat nebo stisknutím klávesy Enter.

❗ Důležité

  • Chat používejte pro otázky týkající se Vašeho výživového plánu nebo zdravotního stavu, aby Vám mohl Nutriční specialista co nejlépe pomoci.

  • S dotazy ohledně předplatného nebo plateb se obraťte na chat Centra nápovědy.

  • Počet zpráv není nijak omezen.

❌ V současné době nebudete dostávat push oznámení, když Vám přijde odpověď.


🤔 Máte ještě otázky?

Máme pro Vás odpovědi! Začněte s námi chat a náš tým Vám rád pomůže.

Dostali jste odpověď na svou otázku?