Коротка відповідь: Скасувати підписку на Ваш Базовий план харчування можна безпосередньо в розділі Профіль, увійшовши в акаунт через браузер.

Ця інструкція допоможе Вам крок за кроком скасувати Ваш Базовий план.

🍲 Скасування Базового плану харчування

⚠️ Лише для цього типу скасування надсилається лист-підтвердження на електронну пошту.

👤 Перший крок: відкрийте розділ Профіль

Увійдіть на https://web.best.me (введіть свою поточну вагу, якщо система попросить це зробити).
Перейдіть до розділу (верхнє меню на комп’ютері або нижнє меню на мобільному пристрої).
Оберіть один із наведених нижче варіантів.

1️⃣ Варіант 1: Я бачу «Керувати моїми підписками»

Натисніть Керувати моїми підписками.
Прокрутіть сторінку вниз до розділу Ваші активні підписки.
Оберіть один із варіантів:
- План харчування Best.me (Кето-план харчування) або
- Таймер голодування з харчуванням для схуднення (План харчування з голодуванням).
Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Я думаю про те, щоб відмовитися...
Потім оберіть Я хочу відмовитися, не хочу економити кошти та досягати форми зараз або колись у майбутньому...
Підтвердіть дію, натиснувши Назавжди завершити мою подорож до схуднення...

2️⃣ Варіант 2: Я НЕ бачу «Керувати моїми підписками»

Прокрутіть сторінку до розділу Покращіть свій план Best.me.
Знайдіть Харчування для схуднення та натисніть Дізнатися більше...
Прокрутіть сторінку вниз до розділу Ваші активні підписки.
Оберіть один із варіантів:
- План харчування Best.me (Кето-план харчування) або
- Таймер голодування з харчуванням для схуднення (План харчування з голодуванням).
Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Я думаю про те, щоб відмовитися...
Потім оберіть Я хочу відмовитися, не хочу економити кошти та досягати форми зараз або колись у майбутньому...
Підтвердіть дію, натиснувши Назавжди завершити мою подорож до схуднення...

Що відбувається після скасування?

Ваш план залишатиметься активним до завершення оплаченого періоду.
Ви отримаєте лист-підтвердження на електронну пошту.
На сторінці Головна з’явиться банер Поновити, який підтверджує, що Ваш план більше не буде автоматично продовжено.

💳 Основні правила підписки

Автоматичне поновлення: Усі підписки автоматично поновлюються, якщо їх не скасувати щонайменше за 24 години до наступної дати списання коштів.
Покупка через мобільний додаток: Якщо Ваш Базовий Кето-план або План голодування було придбано через мобільний додаток в Apple App Store або Google Play Store, скасування необхідно виконати безпосередньо в налаштуваннях підписок відповідного магазину.