Resposta rápida: Se precisar de uma pausa temporária, você pode pausar todas as suas assinaturas ativas por até 10 semanas e retomá-las quando estiver pronto. Se você espera que a pausa dure mais de 10 semanas, considere cancelar as suas assinaturas.
⏸️ Pause as suas assinaturas
Se férias, uma viagem a trabalho, uma doença não relacionada à alimentação ou outra situação dificultar seguir o plano, você pode pausar temporariamente todas as suas assinaturas ativas.
Você pode escolher um período de pausa de até 10 semanas. Durante esse período:
Todas as suas assinaturas ativas ficam pausadas juntas.
A cobrança fica suspensa.
Você verá a data em que as suas assinaturas serão retomadas automaticamente.
💡 Se estiver pronto para voltar antes, você pode renovar as suas assinaturas pela página principal depois de fazer login na sua conta Best.me.
⏯️ Fazendo uma pausa bem curta
Se você espera ficar fora da sua rotina por até cerca de uma semana, talvez não precise fazer nenhuma alteração nas suas assinaturas.
Enquanto estiver fora:
Beba água suficiente.
Coma porções normais e evite exageros.
Escolha refeições equilibradas quando as receitas planejadas não estiverem disponíveis.
Volte ao seu plano habitual quando a sua rotina permitir.
Você ainda pode optar por pausar as suas assinaturas, se isso for melhor para você.
❌ Pausas de mais de 10 semanas
Se você já sabe que não vai usar o plano por mais de 10 semanas, talvez prefira cancelar as suas assinaturas para interromper as renovações futuras.
❗️Importante: A pausa vale para todas as assinaturas ativas ao mesmo tempo, enquanto as assinaturas precisam ser canceladas individualmente.
Você também pode cancelar uma assinatura específica enquanto as suas assinaturas estão pausadas.
🩺 Pausas por motivos de saúde
Se precisar parar de seguir o plano por causa de uma doença, tratamento ou outra questão de saúde, a sua saúde deve vir em primeiro lugar.
Você pode:
Consultar o seu médico sobre se o seu plano atual de alimentação ou de jejum é adequado para você.
Falar com os nossos Especialistas em Nutrição pelo recurso de Chat, se ele estiver incluído no seu plano.
Entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte se precisar de ajuda para gerenciar as suas assinaturas.
Para uma pausa temporária, você pode usar a opção de pausa. Se você espera ficar afastado por mais de 10 semanas, considere o cancelamento.
🤔 Ainda tem dúvidas?
Nós temos as respostas! Inicie um chat com a nossa equipe e vamos ajudar você!