תשובה מהירה: מחיקה מלאה של החשבון אינה אפשרית, מאחר שאנו מחויבים לשמור נתונים מסוימים לצורכי מס, הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות החוק.

עם זאת, ניתן לבקש השבתת חשבון, הכוללת הסרת אמצעי התשלום וביטול ההרשמה לקבלת הודעות שאינן קשורות לעסקאות.

ℹ️ אנו ממליצים להגיש את הבקשה דרך אפליקציית Best.me לנייד.

❌ אם רכשתם את המנוי דרך אפליקציית הנייד, עליכם לבטל אותו ישירות דרך חשבון Apple App Store או Google Play Store שלכם. אחרת, לא נוכל להשבית את החשבון שלכם.

ℹ️ הבקשה שלכם תישלח למערכת שלנו באופן אוטומטי.

אם יש לכם מנוי פעיל, החשבון שלכם יושבת בסיום תקופת החיוב הנוכחית.

יש לנו תשובות! התחילו צ'אט עם הצוות שלנו, ונשמח לעזור לכם!