Γρήγορη απάντηση: Για να κατανοήσετε μια χρέωση, ελέγξτε πότε πραγματοποιήθηκε και επιβεβαιώστε ότι έχουν ακυρωθεί όλες οι συνδρομές σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν αποδέχεστε προσφορές που δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, ιδιαίτερα όταν εμφανίζεται μια επιπλέον χρέωση δίπλα στο κουμπί αποδοχής.
🔜 Επιπλέον χρεώσεις κατά την εγγραφή ή αμέσως μετά
Εάν δείτε επιπλέον χρεώσεις κατά τη διάρκεια ή αμέσως μετά την εγγραφή σας, αυτό συνήθως σημαίνει ότι προσθέσατε προαιρετικές λειτουργίες (όπως Premium, Λίστα Αγορών, Πρόγραμμα Προπόνησης κ.λπ.).
Αυτές οι λειτουργίες είναι προαιρετικές.
Το Βασικό Πρόγραμμα λειτουργεί κανονικά χωρίς αυτές, αλλά μπορούν να υποστηρίξουν την πορεία σας.
Η τιμή και η συχνότητα χρέωσης εμφανίζονται πάντα δίπλα σε κάθε κουμπί.
Μπορείτε να απορρίψετε μια προσφορά κάνοντας κύλιση προς τα κάτω και επιλέγοντας το κουμπί απόρριψης.
Τα αναδυόμενα παράθυρα περιορισμένης διάρκειας μπορούν επίσης να κλείσουν επιλέγοντας το X.
Ακόμη και αν απορρίψετε όλες τις πρόσθετες λειτουργίες, το Βασικό Πρόγραμμα σας θα ενεργοποιηθεί κανονικά.
❗️ Όλες οι πρόσθετες λειτουργίες βασίζονται σε συνδρομή. Μόλις προστεθούν, ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν.
Οι μόνες εξαιρέσεις είναι η Λίστα Αγορών και ο Χρονοδιακόπτης Νηστείας για το Πρόγραμμα Keto, τα οποία αγοράζονται με εφάπαξ πληρωμή και παρέχουν πρόσβαση εφ' όρου ζωής.
🎟️ Δοκιμαστικές προσφορές
Εάν εγγραφήκατε μέσω μιας δοκιμαστικής προσφοράς 7 ημερών ή διάρκειας 1, 3 ή 6 μηνών σε μειωμένη τιμή, λάβετε υπόψη ότι:
Οι δοκιμαστικές προσφορές εξακολουθούν να είναι συνδρομές.
Ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επόμενη χρέωση.
⌛️ Χρεώσεις μετά από κάποιο χρονικό διάστημα
Εάν χρεωθείτε αργότερα (ακόμη και αν δεν χρησιμοποιήσατε την υπηρεσία), αυτό συνήθως συμβαίνει επειδή:
Μία ή περισσότερες συνδρομές δεν ακυρώθηκαν.
Μια καθυστερημένη ή προηγουμένως αποτυχημένη πληρωμή εισπράχθηκε αργότερα.
Μια χρέωση χωρίστηκε σε μικρότερα ποσά μετά από αποτυχημένες προσπάθειες πληρωμής.
👉 Σας συνιστούμε να ελέγξετε ξανά ότι έχουν ακυρωθεί όλες οι συνδρομές σας, εφόσον αυτός ήταν ο σκοπός σας, ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.
❌ Η μη χρήση της υπηρεσίας ή η διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή ή τις συνδρομές σας.
Η επόμενη επαναλαμβανόμενη χρέωση θα πραγματοποιηθεί κανονικά, εκτός εάν η συνδρομή έχει ακυρωθεί.
🤔 Έχετε ακόμη ερωτήσεις;
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Ξεκινήστε μια συνομιλία μαζί μας ή στείλτε email στη διεύθυνση [email protected].