Snabbt svar: För att förstÄ en debitering, kontrollera nÀr den skedde och bekrÀfta att alla dina prenumerationer har sagts upp. Var ocksÄ försiktig sÄ att du inte accepterar erbjudanden som du inte tÀnker anvÀnda, sÀrskilt nÀr ett extra pris visas bredvid knappen för att acceptera.
đ Extra debiteringar vid eller direkt efter registreringen
Om du ser extra debiteringar vid eller direkt efter registreringen betyder det oftast att du har lagt till valfria funktioner (som Premium, Inköpslista, TrÀningspass osv.).
Dessa funktioner Àr valfria
Din personliga nÀringsplan fungerar utan dem, men de stöttar dig pÄ vÀgen
Priset och debiteringsintervallet visas alltid bredvid varje knapp
Du kan tacka nej till ett erbjudande genom att scrolla ner och klicka pÄ knappen för att avböja
TidsbegrÀnsade popup-fönster kan ocksÄ helt enkelt stÀngas
Ăven om du tackar nej till alla tillĂ€gg aktiveras din personliga nĂ€ringsplan Ă€ndĂ„.
âïž Alla tillĂ€ggsfunktioner Ă€r prenumerationer. NĂ€r de har lagts till förnyas de automatiskt om de inte sĂ€gs upp.
De enda undantagen Àr Inköpslistan och fastetimern för ketodietplanen, som Àr engÄngsbetalningar med livstidsÄtkomst.
đïž Provperioder
Om du gick med via en provperiod pÄ 7 dagar eller 1, 3 eller 6 mÄnader till reducerat pris, tÀnk pÄ att:
Provperioder fortfarande Àr prenumerationer
De förnyas automatiskt om de inte sÀgs upp minst 24 timmar före nÀsta debitering
âïž Debiteringar efter en tid
Om du debiteras senare (Àven om du inte har anvÀnt tjÀnsten) beror det oftast pÄ att:
En eller flera prenumerationer inte har sagts upp
En försenad eller tidigare misslyckad betalning drogs senare
En debitering delades upp i mindre belopp efter misslyckade försök
đ Vi rekommenderar att du dubbelkollar att alla prenumerationer har sagts upp om det var din avsikt, eller kontaktar oss för hjĂ€lp.
â Att inte anvĂ€nda tjĂ€nsten eller att radera appen sĂ€ger inte upp dina prenumerationer.
NÀsta Äterkommande betalning debiteras ÀndÄ om prenumerationen inte sÀgs upp.
đ€ Har du fortfarande frĂ„gor?
Vi har svaren! Starta en chatt med vÄrt team, sÄ hjÀlper vi dig!